Czy Gen Z mówi lepiej po angielsku? Jak wspierać różne pokolenia w rozwijaniu języka?

W erze globalizacji i dynamicznie zmieniającego się rynku pracy znajomość języka angielskiego to absolutna konieczność. Coraz więcej firm inwestuje w szkolenia językowe dla pracowników, by podnieść ich kompetencje i usprawnić komunikację międzynarodową. Ale czy każda grupa pracowników potrzebuje tego samego wsparcia? I czy pokolenie Z naprawdę mówi lepiej po angielsku?

Z mojego doświadczenia jako trenerki języka angielskiego pracującej z zespołami z różnych branż i grup wiekowych, wynika jasno: skuteczna nauka języka w firmie wymaga indywidualnego podejścia. Szczególnie gdy w jednym zespole pracują osoby z trzech lub czterech pokoleń.

Gen Z i język angielski – biegłość czy iluzja?

Osoby z pokolenia Z (urodzone po 1995 roku) dorastały ze smartfonem w ręku i YouTube’em w tle. Codzienna ekspozycja na język angielski w popkulturze, mediach społecznościowych czy grach sprawia, że "zetki" potrafią swobodnie rozmawiać o filmach, trendach i memach. Bez trudu rozumieją anglojęzyczny content, często używają slangu i idiomów.

Jednak w pracy okazuje się, że:

• brakuje im formalnego języka prezentacyjnego,
• mają trudności z pisaniem poprawnych e-maili,
• nie zawsze potrafią prowadzić rozmowy biznesowe w sposób profesjonalny.

Innymi słowy – ich biegłość komunikacyjna jest wysoka w codziennych sytuacjach, ale język zawodowy i formalny wymaga jeszcze rozwoju.

Starsze pokolenia – mniej pewni siebie, ale bardziej precyzyjni?

Z kolei osoby z pokoleń X czy Baby Boomers, choć często deklarują niższy poziom angielskiego i mają większe opory przed mówieniem, często lepiej potrafią formułować logiczne, poprawne wypowiedzi. Ich słabością może być akcent lub wolniejsze tempo wypowiedzi, ale nadrabiają to precyzją i doświadczeniem.

Dodatkowo, osoby z dłuższym stażem zawodowym częściej muszą prowadzić prezentacje, negocjacje i spotkania z klientami, co sprawia, że potrzebują języka biznesowego na wyższym poziomie – dostosowanego do ich ról.

Jak HR i managerowie mogą wspierać rozwój językowy różnych pokoleń?

Dobrze zaprojektowany program językowy dla firmy powinien:

• diagnozować realne potrzeby językowe zespołów, a nie tylko poziom CEFR,
• uwzględniać style uczenia się – nie każdy pracownik uczy się efektywnie z aplikacji, jeśli ktoś preferuje wersje papierową, można spróbować wdrożyć cyfryzację krok po kroku, bez zbędnego nacisku,
• dopasowywać treści do roli zawodowej (inaczej uczy się specjalista ds. logistyki, a inaczej dyrektor finansowy),
• dawać przestrzeń do pracy z barierami i lękiem językowym, które często są większym problemem niż braki w wiedzy.

Szkolenia językowe, które łączą pokolenia

Jako doświadczona trenerka angielskiego, projektuję szkolenia językowe dla osób dorosłych tak, by:

• integrowały zespoły międzypokoleniowe,
• odpowiadały na potrzeby biznesowe każdej roli,
• łączyły klasyczne podejście do nauki z nowoczesną technologią (np. wykorzystując sztuczną inteligencję do personalizacji materiałów),
• bazowały na psychologii uczenia się dorosłych – wiedzy o tym, jak działa nasz mózg w trakcie nauki.

Programy łączą praktykę językową z realnymi scenariuszami zawodowymi, co sprawia, że uczestnicy od razu widzą sens nauki i szybciej przełamują bariery. Co ważne – stawiam na partnerską relację z kursantami, dzięki czemu zajęcia są prowadzone w luźnej, wspierającej atmosferze.

Szkolenie z AI w nauce języków – dla osób gotowych na przyszłość

Dla osób dorosłych, które chcą iść o krok dalej, oferuję również szkolenie z wykorzystania sztucznej inteligencji w nauce języków (podlinkowanie do oferty szkolenia). To świetne narzędzie, które pozwala każdemu – niezależnie od wieku – użyć AI jako wsparcia w codziennej praktyce językowej, np. do:

• ćwiczenia gramatyki,
• szybkiego tłumaczenia,
• tworzenia treści (np. e-maili, prezentacji) w języku angielskim.

Podsumowanie

Każde pokolenie ma swoje mocne i słabe strony językowe. Klucz do skutecznego rozwoju językowego w firmach to zindywidualizowane podejście, dobranie odpowiednich metod nauki i wybór trenera, który rozumie kontekst biznesowy oraz potrafi tworzyć motywujące środowisko nauki.

Jeśli Twoja firma chce naprawdę rozwijać kompetencje językowe pracowników – niezależnie od ich wieku – porozmawiajmy o tym, jak możemy zaprojektować szkolenie dopasowane do Twojego zespołu. (podlinkowanie do kontaktu)

Dominika - Trenerka języka angielskiego w Next Level Academy